سیاست حفظ حریم خصوصی

مقررات کلی

این سیاست حفظ حریم خصوصی شامل اطلاعاتی است که صاحب کسب‌وکار «ماریاننا هوهانیسیان هرایر» (شماره و تاریخ ثبت دولتی: ۲۶۹٫۱۱۵۲۴۷۶، مورخ ۱۸-۱۱-۲۰۲۰، شناسه مالیاتی: ۳۵۲۰۶۲۳۹، آدرس: جمهوری ارمنستان، ایروان، خیابان باگراتونیاتس، ساختمان ۳۱/۱) (از این پس «شرکت») می‌تواند از شخص استفاده‌کننده از اپلیکیشن موبایلی «Orig Inn» متعلق به شرکت (از این پس «فروشگاه آنلاین») دریافت نماید.

شرکت کنترلی بر اپلیکیشن‌های موبایلی اشخاص ثالث که کاربر ممکن است از طریق لینک‌های موجود در فروشگاه آنلاین به آنها مراجعه کند، ندارد و در قبال آنها مسئولیتی نمی‌پذیرد.

با ثبت‌نام در فروشگاه آنلاین و انتقال اطلاعات شخصی‌اش به شرکت، کاربر بی‌قیدوشرط با این سیاست و شرایط آن موافقت می‌کند. در صورتی که کاربر با هر بندی از این سیاست مخالف باشد، باید از استفاده از فروشگاه آنلاین خودداری نماید.

شرکت اطلاعات شخصی کاربر را در زمانی جمع‌آوری می‌کند که کاربر خود، آن را در فروشگاه آنلاین وارد می‌کند، از طریق ایمیل ارسال می‌نماید یا شخصاً اطلاع می‌دهد. مطابق با قانون جاری محافظت از داده‌های شخصی، کاربر حق دارد در هر زمانی درخواست نماید داده‌های شخصی خود را تغییر، به‌روز یا حذف کند.

اصول

کیفیت داده‌ها

داده‌های شخصی باید:

به صورت منصفانه و قانونی گردآوری و پردازش شوند.
برای اهداف ویژه و قانونی حفظ شوند و برای اهداف دیگر استفاده نشوند.
متناسب و مرتبط با اهداف ذخیره‌سازی باشند و از حدود این اهداف فراتر نروند.
دقیق باشند و در صورت نیاز به‌روز شوند.
به گونه‌ای ذخیره شوند که اجازه شناسایی موضوعات داده‌ها را بیش از آنچه برای اهداف ذخیره‌سازی لازم است، ندهد.

امنیت داده‌ها

شرکت باید اقدامات امنیتی مناسب اتخاذ کند تا داده‌های شخصی ذخیره‌شده نزد آن، در برابر تخریب تصادفی یا غیرمجاز، از دست رفتن، دسترسی غیرمجاز، تغییر یا انتشار محافظت شوند.

تضمین‌های اضافی برای موضوع داده‌ها

کاربر باید این امکان را داشته باشد:

از وجود پرونده‌های داده‌های شخصی خود، اهداف اصلی این پرونده‌ها، و هویت کنترل‌کننده پرونده و محل اقامت و محل کار اصلی او اطلاع پیدا کند.
در بازه‌های زمانی معقول و بدون تأخیر یا هزینه اضافی تأیید کند که آیا داده‌های شخصی مرتبط با او در پرونده‌های خودکار نگهداری می‌شوند و آن داده‌ها را به شکلی که برای او قابل دسترس باشد دریافت نماید.
در صورت لزوم، درخواست اصلاح یا حذف آن داده‌ها را بدهد اگر پردازش آنها مغایر با مقررات قانونی بوده باشد.
در مواردی که درخواست تأیید، دریافت، اصلاح یا حذف داده‌ها صورت نگیرد، از حمایت قانونی بهره‌مند شود.

تعاریف اساسی

داده شخصی: هرگونه اطلاعاتی که به کاربر مربوط باشد و امکان شناسایی مستقیم یا غیرمستقیم او را فراهم آورد.
پردازش داده‌های شخصی: هر عمل یا مجموعه‌ای از اعمال بر داده‌های شخصی، بدون توجه به شکل یا روش اجرا، شامل جمع‌آوری، نگهداری، استفاده، انتقال، نابودی و غیره.
انتقال داده‌های شخصی به اشخاص ثالث: عملی که موجب ارائه داده‌های شخصی به دیگران می‌شود.
استفاده از داده‌های شخصی: هر عملی بر داده‌های شخصی که ممکن است به منظور اتخاذ تصمیم یا ارائه خدمات انجام شود.
نابودی داده‌های شخصی: عملی که در نتیجه آن امکان بازگرداندن داده‌ها از بین رود.
کاربر: شخص حقیقی بالغی که از اپلیکیشن موبایلی متعلق به شرکت استفاده می‌کند.
اپلیکیشن موبایلی: اپلیکیشن «Orig Inn» که در App Store و یا Google Play موجود است.
حفاظت از داده‌های شخصی: مجموعه‌ای از اقدامات فنی و سازمانی که برای تأمین امنیت داده‌های شخصی به کار گرفته می‌شود.

داده‌های شخصی که شرکت جمع‌آوری و پردازش می‌کند

در چارچوب این سیاست، داده‌های شخصی کاربر شامل اطلاعاتی است که کاربر در هنگام ثبت‌نام در فروشگاه آنلاین ارائه می‌دهد یا هنگام استفاده از خدمات شرکت، از قبیل:

شماره تلفن.
نام و نام خانوادگی.
آدرس.
آدرس ایمیل.
تاریخ تولد.
جزئیات بانکی.
تاریخچه خریدها در فروشگاه آنلاین.
آدرس‌های تحویل.
مکاتبه الکترونیکی کاربر با شرکت.

داده‌های استفاده: اطلاعاتی که به صورت خودکار به شرکت ارسال می‌شوند در حین استفاده کاربر از فروشگاه آنلاین، از جمله:

اقدامات انجام‌شده توسط کاربر.
مدت زمان بازدید.
آدرس IP.
داده‌های کوکی‌ها.

اهداف جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی کاربر

شرکت تنها داده‌های شخصی را که برای ارائه خدمات و انجام تعهدات قراردادی با کاربر لازم است، جمع‌آوری و نگهداری می‌کند.

شرکت از داده‌های شخصی کاربر به منظورهای زیر استفاده می‌کند:

شناسایی کاربر.
پردازش و تحویل سفارشات.
برقراری ارتباط با کاربر.
بهبود کیفیت عملکرد فروشگاه آنلاین.
اهداف دیگر که ممکن است در قرارداد بین طرفین یا بر اساس قوانین جمهوری ارمنستان پیش‌بینی شده باشند.

شرایط پردازش و انتقال داده‌های شخصی به اشخاص ثالث

پردازش داده‌های شخصی کاربر مطابق با قانون جمهوری ارمنستان «حفظ داده‌های شخصی» انجام می‌شود.

شرکت حق دارد داده‌های شخصی کاربر را در موارد زیر به اشخاص ثالث منتقل کند:

با رضایت کاربر.
وقتی انتقال برای تحویل سفارش لازم باشد (مثلاً به خدمات پیک).
در سایر مواردی که قانون پیش‌بینی کرده است.

شرکت کنترلی بر سیاست‌های حفظ حریم خصوصی سایت‌های اشخاص ثالث ندارد و مسئولیتی در قبال آنها نمی‌پذیرد.

تدابیر حفاظت از داده‌های شخصی کاربر

شرکت اقدامات لازم قانونی، سازمانی و فنی را برای حفاظت از داده‌های شخصی مطابق با الزامات قانونی به کار می‌برد.

حقوق و وظایف طرفین

حقوق کاربر:

دریافت اطلاعات در مورد پردازش داده‌های شخصی خود.
درخواست اصلاح یا حذف داده‌های شخصی خود.
پس گرفتن رضایتی که برای پردازش داده‌ها داده شده است.

وظایف شرکت:

استفاده از داده‌ها صرفاً برای اهداف بیان‌شده.
تأمین محرمانگی داده‌ها.
انجام وظایف مقرر در قوانین مربوطه.

روند حل اختلافات

اختلافات ناشی از این سیاست حفظ حریم خصوصی از طریق مذاکره حل می‌شوند. اگر اختلاف قابل حل نباشد، موضوع به دادگاه صلاحیت‌دار جمهوری ارمنستان ارجاع می‌شود.

قانون قابل اعمال در رابطه با این سیاست، قوانین جمهوری ارمنستان است.

سایر موارد

این سیاست حفظ حریم خصوصی از زمان ثبت‌نام کاربر در فروشگاه آنلاین نافذ است.
شرکت این حق را دارد که هر زمان به صورت یک‌جانبه این سیاست را تغییر دهد. نسخه جدید از زمان انتشار آن در فروشگاه آنلاین نافذ خواهد بود.
این سیاست حفظ حریم خصوصی به زبان‌های ارمنی، روسی، انگلیسی و فارسی تهیه شده است. در صورت بروز تناقض بین نسخه‌های زبانی مختلف، اولویت با نسخه ارمنی است.